Es kann vorkommen das Total AV unter Windows 10 beim Starten der Applikation die Fehlermeldung: „Service unerwartet getrennt bringt“ Hierbei empfiehlt es sich den Total AV nochmal neu zu installieren. Dazu muss erstmal Total AV deinstalliert werden.
Programme in Windows 10 deinstallieren
- Gehen Sie unten links in das Suchfeld der Taskleiste und suchen Sie nach „Programme entfernen„.
- Jetzt erhalten Sie eine Übersicht über alle installierten Programme. Suchen Sie das zu deinstallierende Programm heraus und markieren Sie es durch einen Mausklick auf den Programmnamen.
- Nun erscheint die Option „Deinstallieren„. Klicken Sie nun auf „Deinstallieren“ und folgen Sie den Anweisungen. Daraufhin ist das Programm entfernt.
Danach können sie auf der Website von Total AV das Programm herunterladen, und dann das Programm neu installieren.